Политика конфиденциальности
и обработки персональных данных

Редакция от 19 августа 2026 года · г. Ереван, Республика Армения

1. Общие положения

1.1. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе во время использования им Сайта, при оформлении заявки и при оплате услуг.

1.2. Используя Сайт, отправляя заявку или оплачивая услуги, Пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики. Если Пользователь не согласен с ними, он должен воздержаться от использования Сайта.

1.3. Оператор не проверяет достоверность данных, предоставленных Пользователем, и исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные сведения и поддерживает их в актуальном состоянии.

1.4. Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет. Оператор не собирает осознанно данные несовершеннолетних.

2. Какие данные обрабатываются

2.1. Данные, которые Пользователь предоставляет сам

• имя (или то, как Пользователь предпочитает себя называть);
• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• имя аккаунта в мессенджере Telegram или ином мессенджере;
• содержание обращений, отправленных Оператору через форму на Сайте, по электронной почте или в мессенджере.

2.2. Данные, которые собираются автоматически

• IP-адрес;
• тип и версия браузера и операционной системы;
• тип устройства и разрешение экрана;
• адрес страницы, с которой Пользователь перешёл на Сайт, и параметры рекламных меток;
• дата, время и продолжительность визита, просмотренные страницы и действия на них;
• файлы cookie (см. раздел 6).

2.3. Данные, которые Оператор не собирает

Оператор не собирает и не хранит реквизиты банковских карт, коды безопасности, пароли от платёжных систем и иные платёжные данные. Оплата производится на стороне платёжного сервиса, который самостоятельно обрабатывает эти сведения в соответствии со стандартом безопасности PCI DSS. Оператор получает только сведения о факте, сумме и статусе платежа.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных: сведения о состоянии здоровья, расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, а также биометрические данные.

3. Цели обработки данных

• Обработка заявок. Связаться с Пользователем, ответить на его вопросы, помочь с оформлением и оплатой.
• Исполнение договора. Предоставить доступ к материалам курса, направить учётные данные, пригласить в закрытый чат участников, оказывать поддержку в течение срока доступа.
• Информирование. Направлять уведомления, связанные с обучением: открытие доступа, изменения в материалах, ответы на обращения.
• Рассылки. Направлять информационные и рекламные сообщения о продуктах Оператора — только при наличии отдельного согласия Пользователя и с возможностью отказаться в любой момент.
• Аналитика и улучшение Сайта. Понимать, какие страницы и блоки интересны посетителям, находить и устранять технические ошибки, оценивать эффективность рекламных каналов в обезличенном виде.
• Соблюдение требований закона. Исполнять обязанности, предусмотренные применимым законодательством, в том числе налоговым.

4. Правовые основания обработки

4.1. Обработка данных осуществляется на следующих основаниях:

• согласие Пользователя, выраженное путём отправки формы на Сайте с отметкой в соответствующем поле;
• необходимость исполнения договора, стороной которого является Пользователь (публичная оферта);
• законные интересы Оператора в обеспечении работоспособности и безопасности Сайта;
• требования применимого законодательства.

4.2. Предоставление данных является добровольным. Вместе с тем без указания контактных данных Оператор не сможет обработать заявку и предоставить доступ к материалам курса.

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для их собственных маркетинговых целей.

5.2. Данные могут передаваться следующим категориям получателей исключительно в объёме, необходимом для оказания услуг:

• хостинг-провайдеру — для размещения Сайта и хранения данных заявок;
• платёжным сервисам — для проведения расчётов и возврата платежей в предусмотренных законом случаях;
• сервисам рассылок и мессенджерам — для доставки писем и сообщений, связанных с обучением;
• обучающей платформе — для предоставления Пользователю доступа к материалам курса;
• сервисам веб-аналитики — в обезличенном виде, для сбора статистики посещаемости;
• уполномоченным государственным органам — по мотивированному запросу, в порядке и объёме, установленных законом.

5.3. Поскольку Оператор зарегистрирован в Республике Армения, а используемые сервисы могут размещаться в других странах, Пользователь соглашается на трансграничную передачу своих данных при условии соблюдения получателями сопоставимого уровня их защиты.

6. Файлы cookie

6.1. Cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в браузере Пользователя при посещении Сайта.

6.2. Сайт использует:

• технические cookie — обеспечивают корректную работу страниц, без них Сайт может отображаться некорректно;
• аналитические cookie — помогают понять, как посетители пользуются Сайтом, в обезличенном виде;
• рекламные cookie — при использовании рекламных кабинетов позволяют оценивать эффективность объявлений.

6.3. Пользователь может отключить или удалить cookie в настройках своего браузера. При отключении технических cookie отдельные функции Сайта могут работать некорректно.

7. Хранение и защита данных

7.1. Данные хранятся на защищённых серверах хостинг-провайдера, доступ к ним имеет только Оператор и привлечённые им лица, связанные обязательством конфиденциальности.

7.2. Соединение с Сайтом защищено протоколом HTTPS с использованием SSL-сертификата.

7.3. Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения.

7.4. Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки:

• данные заявок, не завершившихся оплатой, — не более 12 месяцев с момента последнего обращения;
• данные клиентов, оплативших услуги, — в течение срока доступа к курсу и далее в течение срока, установленного законодательством для хранения документов, связанных с исполнением договора;
• данные для рассылок — до отзыва согласия Пользователем.

7.5. По истечении сроков хранения данные удаляются или обезличиваются.

8. Права Пользователя

8.1. Пользователь вправе в любой момент:

• получить сведения о том, какие его данные обрабатываются, и на каком основании;
• потребовать уточнения, исправления или дополнения своих данных;
• потребовать удаления своих данных, если отсутствуют законные основания для их дальнейшего хранения;
• отозвать согласие на обработку данных;
• отказаться от получения рекламных рассылок;
• направить жалобу на действия Оператора в уполномоченный орган по защите персональных данных.

8.2. Для реализации любого из перечисленных прав достаточно направить обращение на адрес crick136@bk.ru с указанием сути требования. Срок рассмотрения — 30 календарных дней с момента получения обращения.

8.3. Отзыв согласия на обработку данных, необходимых для исполнения договора, в течение срока доступа к курсу может повлечь невозможность дальнейшего оказания услуг. Возврат уплаченных средств в этом случае не производится в соответствии с разделом 7 публичной оферты.

8.4. Отказаться от рекламной рассылки можно по ссылке в самом письме либо направив запрос на указанный выше адрес.

9. Изменения Политики

9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.

9.2. Актуальная редакция всегда доступна по адресу alex-schegolkov.ru/privacy.html. Дата последнего изменения указана в начале документа.

9.3. Оператор рекомендует периодически знакомиться с текстом Политики.

10. Реквизиты Оператора